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공통 |
온라인 강의를 들으려면 어디로 들어가야 하나요? |
2025-02-18 |
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A.
교육홈페이지에서 로그인 후 마이페이지 - 교육현황 – 학습중 – 학습하기 순으로 진행하여 수강하시면 됩니다.
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1 |
공통 |
수료증은 어디서 발급 받나요? |
2025-02-18 |
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A.
수료증은 마이페이지 - 교육현황(학습완료)에서 발급 받으실 수 있습니다.
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공통 |
강의를 들었는데 수료증이 안 떠요 | 학습 상태가 "미수료"로 나와요 |
2025-02-18 |
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A.
학습 완료일 기준 일주일 이내로 수료 처리와 동시에 수료증이 발급됩니다. VOD의 경우, 영상 시청 후 시험 응시 및 설문까지 완료 시 수료 처리가 진행됩니다.
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공통 |
학습자료는 어디에서 받을 수 있나요? |
2025-02-18 |
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A.
실시간 온라인 강의의 경우, 결제하신 계정의 이메일로 학습일 1~2일 전에 필독사항 안내문 및 학습자료가 발송됩니다. 오프라인 현장 강의의 경우, 강의에 참석하신 분들에게 책자 형태로 제본된 강의자료를 나누어드립니다. (pdf 파일 별도 지급 X) VOD의 경우, 마이페이지>교육현황>[학습 중] 탭 내 [학습하기] 버튼 클릭>좌측 학습 메뉴 내 1교시 페이지> 상단 [학습자료] 박스에서 다운로드 가능합니다. ※ 학습자료 다운로드 시 환불이 불가합니다.
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품책 |
어떤 강의가 품질책임자 의무교육인가요? | VOD도 의무교육 이수로 포함되나요? |
2025-02-18 |
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A.
세부 커리큘럼과 관계 없이 품질책임자 분류의 교육을 8시간 이수 시 의무교육을 이수한 것으로 처리됩니다. VOD 과정 수료 시에도 동일하게 품질책임자 의무교육을 이수한 것으로 처리됩니다.
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공통 |
'온라인 라이브'와 '온라인 콘텐츠'은 무엇이 다른가요? |
2025-02-18 |
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A.
온라인 라이브 과정은 정해진 날짜와 시간에 실시간 & 비대면 형식으로 진행됩니다. 온라인 콘텐츠 과정은 녹화된 강의 영상을 시청하는 VOD 형식으로 진행되며, 결제일로부터 30일까지 수강이 가능합니다.
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공통 |
VOD 과정은 언제부터 언제까지 수강할 수 있나요? |
2025-02-18 |
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A.
VOD 과정은 녹화된 강의 영상을 시청하는 방식으로, 결제 시점부터 바로 수강이 가능하며 수강 가능 기간은 결제일로부터 30일까지 입니다. 단, 법정의무교육의 연내 이수처리를 위해서 12월 신청에 한해 결제 시점과 관련 없이 12월 30일까지만 수강이 가능합니다.
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공통 |
실시간 온라인 강의의 출석 체크는 어떻게 진행되나요? |
2025-02-18 |
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A.
강의 학습하기를 클릭하여 들어오신 후, 시간에 맞춰 입실 / 재실 / 퇴실 버튼을 클릭하시면 출석 체크가 진행됩니다. (1회라도 미체크 시 수료 불가)
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공통 |
어떤 방식으로 결제할 수 있나요? |
2025-02-18 |
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A.
현재 토스페이먼츠의 카드결제, 가상계좌 입금, 퀵계좌입금 방식을 지원하고 있습니다.
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품책 |
품질책임자 본인이 아닌 다른 사람이 대신 강의를 들어도 되나요? |
2025-02-18 |
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A.
의료기기법 제6조의2 및 의료기기법 시행규칙 14조에 따라, 품질책임자 교육은 무조건 품질책임자 본인이 수강하셔야 합니다. 대리수강 시 미수료 처리됩니다.
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공통 |
전자계산서 발급신청은 어떻게 해야 하나요? |
2025-02-18 |
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A.
결제완료 후 마이페이지 – 결제현황 – 과정 – 전자계산서/현금입금확인증 발급요청 순으로 진행하여 신청하시면 됩니다. 전자계산서는 신청한 강의가 종료된 후 일주일 이내로 발급됩니다.
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